Страховщики: сроки ожидания запчастей на машины выросли до 18 месяцев
Сроки ожидания запчастей на машины иностранных брендов, которые покинули российский рынок, увеличились до 18 месяцев. Об этом пишет «Известия» со ссылкой на представителей страховых компаний.
Какие запчасти ждать дольше всего? В одной из страховых компаний изданию привели в пример случай ожидания бочка для жидкости AdBlue, которая используется в дизельных двигателях, в течение 18 месяцев. Деталь заказали для автомобиля Mercedes 2015 года выпуска. Для другой модели Mercedes 2018 года выпуска колесный диск пришлось ждать 16 месяцев. Там же 7 месяцев назад заказали оригинальное лобовое стекло для Porsche Cayenne, и оно пока не пришло.
В другой страховой компании привели пример ожидания лобового стекла на Hyundai Elantra с января по ноябрь 2023 года.
Запчасти на какие марки ждать дольше всего? Страховщики называют в первую очередь европейские, японские и корейские бренды. Помимо уже упомянутых Mercedes, Porsche и Hyundai упоминаются Skoda, Opel, BMW, Honda, Toyota, Mitsubishi, Kia, Lexus.
Наибольшие проблемы возникли с японскими премиальными брендами, в первую очередь с Infiniti. Это связано с санкциями со стороны Японии, которая приравняла такие автомобили к предметам роскоши и запретила их поставки в Россию.
Что делать клиентам? По закону, на ремонт по ОСАГО положено 30 дней, при этом клиент вправе требовать использование именно новых запчастей и не соглашаться на б/у. В страховых компаниях отмечают, что это порой просто невозможно, и единственным выходом становится денежная компенсация. При этом вопрос о том, чтобы разрешить применение б/у запчастей в обязательном порядке остается дискуссионным, заявили изданию в Минпромторге.
Что происходит с запчастями для китайских машин? Как ранее писал Autonews.ru, поставки деталей из Китая происходят быстрее, чем из Европы, Японии или Кореи и занимают около двух месяцев даже для марок, у которых нет официальных представительств и центральных складов запчастей в России.
Однако существует проблема с подбором запчастей, так как на китайские машины отсутствуют каталоги, и дилеры не всегда понимают, какие именно детали нужно заказывать.