Статьи,
30 июн 2009, 10:51
Лучшие авто для счастливых водителей
Total Quality Index совмещает такие разные оценки автомобилей, как уровень качества и эмоциональную удовлетворенность от владения авто. В опросе участвовали более чем 20 000 автомобилистов, которые купили машины 2008-2009 модельных годов...
Читать в полной версии
Иностранные консалтинговые компании все как одна стремятся опубликовать свои отчеты под конец полугодия. Самый интересный и неоднозначный, как всегда, на десерт.Калифорнийская Strategic Vision Inc. (SVI) разработала свой собственный Total Quality Index, в котором попыталась совместить такие разные оценки автомобилей, как
уровень качества и эмоциональную удовлетворенность от владения авто, причем эмоциям здесь уделяется очень много внимания. В этот раз эксперимент проводился на более чем 20 000 автомобилистов, которые купили машины 2008-2009 модельных годов в сентябре-декабре 2008 года. Исследователи просили покупателей оценить все аспекты владения машиной – от процесса покупки до впечатлений от вождения. Учитывалось даже то, нравится ли человеку, как он выглядит, сидя в своей машине. Можно сказать, что, по примеру героя братьев Стругацких, специалисты компании проделали громадную работу, собрав гигантскую коллекцию разнообразнейших определений счастья.“На сегодняшнем сложном рынке разница между машинами зачастую в том, как много удовольствия доставляет потребителю тот или иной автомобиль, – считает глава Strategic Vision Даррел Эдвардс. – Наши исследования с 1999 года показывают, как сила любви помогает завоевывать покупателей”. Если окажется, что компания SVI была основана на Вудстоке, я не удивлюсь.В любом случае получилось так, что по уровню доставляемого счастья впереди планеты всей оказались автомобили концерна Volkswagen. Rabbit (в нормальных странах – Golf), Jetta, CC, New Beetle, Tiguan and Audi A4 – все они оказались лучшими в своих классах. Видимо, один взгляд на значок с W на капоте переполняет сердце смотрящего любовью и счастьем.Из других моделей разве что Ford Focus может потягаться с моделями VW: видимо, Focus для своего хозяина – как для Кума Тыквы его маленький домик.
машину с любовью, покупатель придет сам”, – заключает Д. Эдвардс (явно бывший хиппи).Американские марки тоже вполне могут быть удовлетворены результатами. Все три компании были по достоинству оценены респондентами. Неудивительно поэтому, что в числе десяти самых продаваемых моделей в Америке – четыре “американца”.А вот лидера многих других рейтингов – Lexus – записали в неудачники. Пусть он и качественнее всех остальных, однако не дают, по мнению SVI, эти машины автомобилисту ничего, кроме обычного удовлетворения. А поцеловать?Зато в классе luxury концентрация любви и счастья превышает все разумные пределы. А лучший в этом классе – Mercedes S-Class (четыре раза в шести последних исследованиях) – как будто сделан только из этих двух компонентов.А может, его вообще нет, счастья-то?Топ-50 Total Quality Award 1. Chevrolet Corvette Coupe – 938 2. Mercedes-Benz S-Class – 934 3. Audi A5/S5 Coupe – 931 4. Toyota Venza – 925 5. BMW 3-Series Coupe – 924 6. Volkswagen New Beetle – 924 7. Volkswagen CC Sedan – 923 8. Audi A4 Sedan – 922 9. BMW 5-Series Sedan – 92010. Land Rover Range Rover – 92011. BMW 1-Series Coupe – 91912. Jaguar XF – 91813. BMW 3-Series Sedan – 91414. Mercedes-Benz GL-Class – 91415. Lexus LS Sedan – 91416. Jaguar XJ – 91417. Volkswagen Tiguan – 91418. Mercedes-Benz E-Class – 91319. Cadillac DeVille – 91220. Land Rover Range Rover Sport – 91121. Lexus GX 470 – 91122. Hyundai Genesis – 91023. Cadillac CTS – 90924. Mercedes-Benz C-Class Sedan – 90925. Lexus ES 350 – 90826. Cadillac Escalade – 90827. Volkswagen GTI – 90828. Toyota Highlander – 90829. Ford Flex – 90730. MINI Cooper Hatchback – 90731. Infiniti G37 Coupe – 90732. Infiniti M Sedan – 90633. Infiniti FX – 90634. Mazda CX-9 – 90635. Infiniti EX35 – 90436. BMW X3 – 90437. Acura TSX – 90338. Lexus RX 350 – 90239. Mercedes-Benz ML – 90140. Cadillac STS – 90041. Nissan Maxima – 90042. Mercedes-Benz CLK Coupe – 90043. Dodge Ram 1500 – 89944. GMC Yukon XL – 89945. Pontiac G8 – 89946. Lincoln MKS – 89947. Acura TL – 89948. Dodge Challenger – 89849. Buick Enclave CXL – 89750. Ford Mustang Coupe – 894